AGB & Datenschutz

Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
(Stand: März 2018)

1. Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung der Webseite www.vorratskammer.at für jede Bestellung und für alle sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Einzelunternehmen Mag. (FH) Magdalena Glasner und dem Kunden.

Die vorliegenden AGB entsprechen der aktuellen Fassung. Im Fall von Änderungen ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung gültig.

2. Informationen, Links und Verweise

2.1. Wir haben sämtliche Informationen auf unserer Webseite gewissenhaft recherchiert und mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt, dennoch können wir Irrtümer oder Schreibfehler nicht völlig ausschließen.

Das Einzelunternehmen Mag. (FH) Magdalena Glasner ist bemüht, sämtliche Daten und Informationen ständig auf dem aktuellen Stand zu halten. Trotz aller Bemühungen um die Aktualität können sich  einzelne Daten oder Informationen geändert haben, bevor diese publiziert werden. Für dennoch mögliche auftretende, unbeabsichtigte und zufällige Fehler möchten wir uns entschuldigen und um Ihre Nachsicht bitten.

2.2. Es wird seitens des Einzelunternehmen Mag. (FH) Magdalena Glasner keinerlei Haftung für die Richtigkeit, Genauigkeit und/oder Vollständigkeit der hiermit zur Verfügung gestellten Daten und Informationen übernommen. Gleiches gilt für sämtliche Seiten auf welche verwiesen wird. Sämtliche Informationen werden vorbehaltlich der erforderlichen Änderungen und/oder Berichtigungen zur Verfügung gestellt.

Links und Verweise auf andere Webseiten dienen ausschließlich als Anregung oder stellen Wegweiser dar. Es handelt sich dabei um Webseiten, auf deren Inhalt das Einzelunternehmen Mag. (FH) Magdalena Glasner keinen Einfluss hat.

2.3. Soweit unsere Webseite in die Zukunft gerichtete Aussagen enthält, bauen diese Aussagen auf Überzeugungen und Einschätzungen des Einzelunternehmens Mag. (FH) Magdalena Glasner auf und unterliegen damit Risiken und Unsicherheiten. Das Einzelunternehmen Mag. (FH) Magdalena Glasner ist nicht verpflichtet, solche in die Zukunft gerichteten Aussagen zu aktualisieren. Eine Haftung für solche Aussagen wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3. Rechte/Datenschutz

3.1. Sämtliche veröffentlichten Inhalte, einschließlich der Bilder, und die Gestaltung der Webseite www.vorratskammer.at unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums, unabhängig von jeglicher Kennzeichnung (z.B. (c), (r), oder (tm) Vermerk).

3.2. Jegliche Nutzung sowie Vervielfältigung, Wieder- und Weitergabe oder Veröffentlichung der auf dieser Webseite befindlichen Informationen und Daten - unabhängig des dabei verwendeten Mediums - ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Einzelunternehmens Mag. (FH) Magdalena Glasner gestattet. Insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen, Bildmaterial oder Software, die direkt oder indirekt von der Vorratskammer-Webseite abgerufen oder verwendet werden kann, ist ohne die schriftliche Zustimmung des Einzelunternehmens Mag. (FH) Magdalena Glasner nicht gestattet.

3.3. Die Veränderung des Inhalts dieser Seiten einschließlich des sogenannten Framings und ähnlicher Maßnahmen ist nicht gestattet. Durch diese Webseite wird keine Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums des Einzelunternehmens Mag. (FH) Magdalena Glasner gewährt.

3.4. Soweit nicht anders angegeben, sind alle auf den Webseiten des Einzelunternehmens Mag. (FH) Magdalena Glasner verwendeten Marken markenrechtlich geschützt. Dies gilt vor allem für Firmenlogos und Kennzeichen. 111 Abs. 2 Zi. 3 GewO

4. Vertragsabschluss

4.1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Im Speziellen weisen wir auf das schwankende Angebot aufgrund wöchentlicher Änderungen, insbesondere beim Gemüsesortiment, und den manchmal unbeständig verfügbaren Mengen aufgrund der Kleinbetriebe unter unseren Lieferanten hin.

4.2. Der Kunde hat vor Durchführung einer Bestellung im Online-Shop unter www.vorratskammer.at Name, Anschrift, Telefonnummer und seine E-Mail-Adresse an der dafür vorgesehenen Stelle im Online-Shop bekanntzugeben.

4.3. Mit Durchführung einer Bestellung im Online-Shop durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein Vertragsangebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir werden den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar.

4.4. Sollten einzelne Artikel nicht lieferbar sein, kommt der Vertrag über die lieferbaren Artikel zustande. Es besteht kein betragsmäßiger Mindest- oder Höchstbestellwert. Die Abgabe aller Waren erfolgt jedoch nur in haushaltsüblichen Mengen. Bei Gewichts-Artikeln kann es zu einer Abweichung der Liefermenge zur Bestellmenge kommen.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der bestellten Waren behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen und nicht zu leisten. Aufgrund der kurzen Zeitspanne zwischen Lieferung und Ausgabe behalten wir uns vor, den Kunden erst bei Abholung der Ware über die nicht lieferbaren Artikel zu informieren. Eine bereits erhaltene Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.

4.5. Alle Produktabbildungen im Online-Shop sind Symbolbilder.

5. Abholung der Waren und Gefahrübergang

5.1. Details zum Ablauf von der Bestellung im Online-Shop bis zur Abholung kann unter dem Punkt „So funktioniert’s“ auf unserer Webseite entnommen werden.

5.2. Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Waren innerhalb des Abholzeitfensters abgeholt werden.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht in jedem Fall spätestens dann auf den Kunden über, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug gerät.

5.3. Alkoholische Getränke können nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, ausgegeben werden. Im Zweifelsfall ist ein Lichtbildausweis vorzulegen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1. Es gelten ausschließlich die Preise auf unserer Webseite. Diese Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf. Preisangaben sind freibleibend, in Euro und als Bruttopreise inklusive aller Abgaben, insbesondere der jeweils geltenden Umsatzsteuer angegeben. Wird bei einem Artikel ein Pfand für die Verpackung verrechnet, so ist dieser immer extra ausgewiesen.

Sollten Abweichungen zwischen den Preisen im Online-Shop und im Geschäftslokal auftreten, gelten immer die Preise im Online-Shop.

6.2. Dem Kunden entstehen bei einer Bestellung keine zusätzlichen Kosten. Es gibt keine Mindest- oder Höchstbestellmenge.

6.3. Wichtiger Hinweis für Artikel, deren Preise pro Stück angegeben sind (Stückpreisartikel): Bei Stückpreisartikeln wird der Preis unter Annahme eines theoretischen Durchschnittsgewichts des betreffenden Artikels angegeben. Die Lieferung und Abrechnung von Stückpreisartikeln erfolgt jedoch unter Zugrundelegung des Kilogramm-Preises.
Es kann daher aufgrund der Abweichung zwischen dem tatsächlichen Gewicht und dem der Bestellung zugrunde gelegten Durchschnittsgewichts zu Differenzen zwischen tatsächlich abgegebener Stückmenge und der bestellten Stückmenge kommen.

Bei Artikel, die als gewichtsabhängige Artikel gekennzeichnet sind, kann es, auf Grund der Produkteigenschaft und -beschaffenheit, bei der Kommissionierung, zu einer Abweichung kommen. Auch bei den gewichtsabhängigen Artikeln erfolgt die Lieferung und Abrechnung unter Zugrundelegung des Kilogramm-Preises.

6.4. Die Ware ist bei Abholung in Wels und Krenglbach bar zu bezahlen, bei Abholung in Steinhaus gilt ein Kauf auf Rechnung mit anschließender Überweisung. Wir behalten uns vor bei Abholung in Wels die Möglichkeit einer Überweisung anzubieten.

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises das Eigentum des Einzelunternehmens Mag. (FH) Magdalena Glasner.

7. Gewährleistung und Reklamationen

7.1. Bei Reklamationen bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail unter post@vorratskammer.at .

7.2. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind möglichst bei Abholung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.

8. Haftung

8.1. Entscheidungen des Benutzers aufgrund der Informationen, die in der Vorratskammer - Webseite enthalten sind, liegen in dessen ausschließlichem Verantwortungsbereich. Das Einzelunternehmen Mag. (FH) Magdalena Glasner weist jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art, einschließlich Folgeschäden, die im Zusammenhang mit der Verwendung der auf der Vorratskammer-Webseite bereitgestellten Informationen entstanden sind, zurück.

8.2. Das Einzelunternehmen Mag. (FH) Magdalena Glasner haftet ausschließlich für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung von uns für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Ebenso ist eine Haftung von uns für Folgeschäden, Vermögensschäden, nicht erzielte Ersparnissen, Zinsverluste und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ausgeschlossen.

8.3. Das Einzelunternehmen Mag. (FH) Magdalena Glasner erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.

8.4. Als Beschaffenheit der Ware gilt grundsätzlich nur die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisung oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsmäßige Beschaffenheit der Ware dar.

9. Höhere Gewalt

In Fällen höherer Gewalt und anderen unverschuldeten Ereignisse, wie Betriebs-, Verkehrs-, Transport-, Datentransfer- und Energieversorgungsstörungen, Streiks, Aussperrungen, sind wir berechtigt, die Abholfrist angemessen zu verlängern, ohne in Verzug zu geraten.

10. Zugriffsdaten

10.1. Für uns ist es sehr wichtig, dass wir verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Webseite und elektronisch mit uns kommunizieren. Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften einzuhalten.

10.2. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Auf keinen Fall werden Ihre erhobenen Daten verkauft. Die zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich zur Auftragserfüllung herangezogen. Es erfolgt keine Übermittlung der Daten an Dritte, soweit es nicht zur Durchführung einer Bestellung erforderlich ist.

10.3. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, wird jeder Zugriff auf unserer Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei automatisch vom Webserver protokolliert. Die Speicherung dient internen, systembezogenen und statistischen Zwecken. Diese Daten werden gemäß Telemediengesetz (TMG) anonymisiert gespeichert.

11. Cookies

Cookies sind kleine Einheiten an Information, die entweder im Browser oder auf der Festplatte des Kunden abgelegt werden. Diese Cookies erlauben es uns, sicherzustellen, dass nur der betreffenden Kunde seine eigenen Daten sehen und verändern kann, und wir ihm Services wie Online-Shopping oder den Informationszugang im personalisierten Bereich zur Verfügung stellen können. Die meisten Internetbrowser geben dem Nutzer die Möglichkeit den Gebrauch von Cookies zu kontrollieren und gegebenenfalls jederzeit zu löschen. Der Kunde wird jedoch gebeten, zu beachten, dass er bei Deaktivierung von Cookies nicht die Möglichkeit hat, Online-Bestellungen durchzuführen oder sich im personalisierten Bereich zu bewegen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

12. Vorratskammer-Newsletter

12.1. Bei einer Bestellung im Vorratskammer Online-Shop erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er die von ihm angegebenen persönlichen Daten zur Kundenbetreuung zur Verfügung stellt und wir an die von ihm angegebene E-Mailadresse den Vorratskammer-Newsletter desEinzelunternehmens Mag. (FH) Magdalena Glasnersenden dürfen.

12.2. Sie haben auch ohne Vertragsabschluss die Möglichkeit, sich für unseren kostenlosen Newsletter anzumelden. Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der/die Inhaber/-in der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet werden nicht an Dritte weitergegeben.

12.3. Die Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kann jederzeit und kostenfrei widerrufen werden. Der Widerruf kann über die E-Mail Adresse post@vorratskammer.at erfolgen.

13. Auskunftsrecht und Löschung

Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Macht der Kunde von diesem Recht Gebrauch, werden diese Daten umgehend von uns gelöscht. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können. Im Falle einer Anfrage kann sich der Kunde an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit richten.

14. Widerruf

14.1. Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Waren in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss uns der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

14.2. Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

14.3. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

15. Weitere Informationen und Kontakt

 

Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung noch nicht beantworten konnte oder die Auskunft oder Löschung von personenbezogener Daten wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit per E-Mail an post@vorratskammer.at

 

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Mag. (FH) Magdalena Glasner – Vorratskammer

Schubertstrasse 11, 4600 Wels

post@vorratskammer.at

 

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